发送鲜花到阿曼从事在阿曼送达鲜花和其他相关礼品的业务。我们深知您的隐私对您很重要,您关心您的信息在网上如何被使用和分享。我们尊重并重视每位访问我们网站的人的隐私,只会收集和使用对您有用的信息,并且符合法律赋予您的权利和我们的义务。
本政策仅适用于我们在与您使用我们网站相关收集的所有数据。请仔细阅读本隐私政策,并确保您理解。如果您是非欧洲居民,我们认为您已经接受了我们的隐私政策,这是在您第一次使用我们网站时发生的。如果您是欧洲居民,当您(a)在线访问我们的网站或(b)在线下订单时,我们会特别要求您接受我们的隐私和cookie政策。
第1节 - 定义和解释
在本政策中,以下术语具有以下含义:
“账户”
指访问和/或使用我们网站的特定区域和功能所需的帐户。这适用于在线下订单的客户
“Cookie”
指当您访问我们网站的特定部分和/或使用我们网站的特定功能时,我们网站放置在您的计算机或设备上的小型文本文件。我们网站使用的Cookie的详细信息在下面的第12节中设置
“我们的网站”
指本网站,https://www.flowersdeliveryspain.com。
“我们/我们的”
指阿联酋注册的世界花卉协会公司
第2节 - 信息 - 关于我们
- 我们的网站,发送鲜花到阿曼.net,由阿联酋注册的世界花卉协会公司拥有和运营
- 我们没有数据保护官,因为我们是一家雇佣少于250人的小公司,我们的欧洲客户基数很少,我们处理的数据不够敏感
第3节 - 范围 - 本政策涵盖什么?
本隐私政策仅适用于您使用我们网站。它不适用于任何从我们网站链接到的网站(无论是我们提供这些链接还是其他用户分享的链接)。
我们无法控制其他网站如何收集、存储或使用您的数据,并建议您在向它们提供任何数据之前,先检查其隐私政策。
第四部分 - 我们收集什么数据?
我们的网站会自动收集一些数据,其他数据只有在您自愿提交或同意我们将其用于第5部分规定的目的时才会收集。(例如,当您以客户的身份注册账户或在线下订单时。)
根据您对我们网站的使用,我们可能会收集以下部分或全部数据:
给阿姆安送花用户和顾客:
- 您可以通过以下链接在我们的网站上注册账户https://www.flowersdeliveryspain.com/create_account/。注册过程会要求您填写全名、密码、电子邮件地址、地址、邮政编码、电话号码、企业/公司名称以及您的新闻通讯偏好。如果您在未注册的情况下在线下订单,系统将自动将您注册为客户,此类注册的目的是为了让客户能够在线追踪他/她的订单,并让他/她能够在线查看订单
- 在下订单的过程中,网站会要求填写收件人的姓名、地址、电话号码、问候语、特殊说明以及订单的送货日期
- 如果您在我们的网站上填写各种表单(离线支付/联系我们等),也会收集上述列表中指定的数据
- 信用卡号不会存储在我们的服务器上,安全支付是通过Checkout.com、2checkout.com或Paypal.com进行的
- IP地址(自动收集)
- 网络浏览器类型和版本(自动收集)
- 操作系统(自动收集)
- 从引荐网站开始的URL列表、您在我们网站上的活动以及您退出到的网站(自动收集)
- 您选择公开分享的任何其他信息。例如,您在Send Flowers To 西班牙.Com上发布的任何内容
- 交易数据,例如:账单地址、送货地址、电话号码、购买的产品、订单ID、产品价格、产品数量、产品图片和产品描述。这不包括信用卡号 - 我们只收集能够帮助我们验证交易的信息。
第五部分 - 我们如何使用您的数据?
- 所有个人数据都按照欧盟(GDPR)的规定进行安全存储。有关安全性的更多细节,请参阅下面的第6部分。
b. 对于阿姆安送花的客户:
我们使用您的数据为您提供最好的服务。
发送鲜花到阿曼
- 提供和管理您的帐户
- 提供和管理您访问我们网站的权限
- 个性化并定制您在我们网站上的体验
- 为您提供我们的服务
- 为您个性化并定制我们的服务
- 回复您的沟通
- 向您提供电子邮件,例如新闻通讯,警报等,我们认为这对您有效地利用我们的服务是必要的。
- 分析您对我们网站的使用,并收集反馈意见,以使我们能够不断改进我们的网站和您的用户体验
- 与您沟通有关我们的服务
- 通过公告、更新或提供有关我们的服务的优惠与您联系
- 为我们的服务提供支持和援助
- 解决争议
- 强制执行我们的服务条款
只有在我们有合法基础时,我们才会处理您的个人数据。处理的合法基础包括同意、合同必要性和我们的"正当利益"或他人的正当利益,如下所述。
- 在某些情况下,数据的收集可能是法定或合同性要求,如果没有您对我们能够使用此类数据的同意,我们将在为您提供服务方面受到限制。
- 在您的许可和/或法律允许的情况下,我们也可能使用您的数据进行营销,包括通过电子邮件与您联系,向您提供有关我们的产品和/或相关服务的信息、新闻和优惠。但是,我们不会向您发送任何未经请求的营销或垃圾邮件,并将采取一切合理措施确保我们充分保护您的权利,并遵守我们根据《通用数据保护条例》和《隐私和电子通信(欧盟指令)法规2003年修订的2004年、2011年和2015年》的义务。
- 我们的网站可能进行所谓的"行为广告"——根据您的活动偏好定制的广告。通过使用Cookie来监控您的活动,如下第12节详细说明。您可以通过调整您的网络浏览器的隐私设置来控制和限制以这种方式使用您的数据。以这种方式限制您的数据使用不会消除广告,但会使其与您在我们网站上的兴趣和活动联系更少相关。
- 根据《通用数据保护条例》,我们将确保您的个人数据在处理时合法、公平、透明,不会不利地影响您的权利。
- 您已经同意处理您的个人数据,用于一个或多个特定目的;
- 处理是为了履行您作为合同一方的合同的目的,或者是为了在您要求进入合同之前采取步骤;
- 处理是为了遵守我们受到的法定义务;
- 处理是为了保护您或其他自然人的生命利益;
- 处理是为了执行在保护公共利益中进行的任务;和/或
- 处理是出于我们或代表我们的第三方的合法利益的目的,但这种利益不会被要求保护个人数据的数据主体的基本权利和自由所凌驾,特别是数据主体是儿童的情况下。
第6节 - 我们如何存储您的数据?
- 我们只会在需要根据以上第5节描述使用数据的时间内保留您的数据,和/或在我们获得您的许可的时间内。无论如何,我们将进行年度审查,以确定我们是否需要保留您的数据。
- 数据安全对我们非常重要,为了保护您的数据,我们已经制定了适当的物理、电子和管理程序,以保护和保障通过我们的网站收集并存储在我们的服务器上的数据。
- 尽管我们采取的安全措施,重要的是要记住,通过互联网传输数据可能不完全安全,建议您在通过互联网向我们传输数据时采取适当的预防措施。
第7节 - 我们分享您的数据吗?
- 我们可能会与我们集团中的其他公司分享您的数据。这包括我们的子公司和/或我们的控股公司及其子公司。
- 我们可能与第三方签订合同,代表我们向您提供服务。这些服务可能包括支付处理、货物交付、搜索引擎设施、广告和营销。在某些情况下,第三方可能需要访问您的部分或全部数据。如果您的任何数据被要求用于此类目的,我们将采取一切合理措施,确保您的数据将安全、安全地处理,并根据您的权利、我们的义务以及第三方的法律义务处理。
- 我们可能会编制关于我们网站使用情况的统计数据,包括流量、使用模式、用户数量、销售和其他信息。所有这些数据将被匿名化,并不包括任何个人身份信息。 我们可能会不时与潜在投资者、关联公司、合作伙伴和广告客户等第三方分享此类数据。数据只会在法律范围内共享和使用。
- 在某些情况下,我们可能会被法律要求分享我们持有的某些数据,其中可能会包括您的个人信息,例如,当我们涉及诉讼、遵守法律法规、法院命令或政府机构的要求时。在这种情况下,我们不需要您进一步的同意即可分享您的数据,并将根据我们收到的任何法律约束性要求进行合规。
第8节 - 如果我们的业务发生变动会发生什么?
- 我们可能不时扩大或减少我们的业务,这可能涉及全部或部分业务的出售和/或转让控制权。用户提供的数据(如果与我们业务的任何部分相关)将随该部分一起转移,并且根据本隐私政策的条款,新业主或新的控制方将被允许将数据用于我们最初收集的目的。
- 如果您的任何数据以这种方式被转移,您将事先收到通知并被告知这些变化。在联系时,您将有选择权,可以选择删除您的数据或不向新业主或控制方提供您的数据。
第9节 - 您如何控制您的数据?
- 当您通过我们的网站提交信息时,它将被记录在我们的安全数据库中。我们旨在为您提供对我们使用您数据的控制(包括选择退出接收我们的电子邮件,您可以通过取消订阅使用我们电子邮件中提供的链接,发送电子邮件至sales(@)flowersdeliveryspain.com请求任何个人信息的副本或请求删除您的信息,和/或通过管理您的帐户(如果您是Send Flowers To 西班牙的客户)。)
第10节 - 您有权在提供信息后保留信息和在提供信息后撤回信息的权利
- 您可以在不提供任何数据的情况下访问我们网站的某些区域。但是,要使用我们网站上提供的所有功能,您可能需要提交或允许收集某些数据。
- 您可以限制您的互联网浏览器使用Cookie。有关更多信息,请参阅第12节和我们的Cookie政策。
- 您可以通过使用第15节中提供的详细信息联系我们,撤回我们使用您个人数据的同意(如第5节所述),我们将从我们的系统中删除您的数据。
- 我们网站使用的分析服务使用Cookie收集所需的信息。当您首次访问我们的网站时,某些Cookie可能会立即放置,我们可能无法获得您的事先同意。
- 您可以选择在您的互联网浏览器中启用或禁用Cookie。大多数互联网浏览器还允许您选择是否要禁用所有Cookie或仅禁用第三方Cookie。默认情况下,大多数互联网浏览器接受Cookie,但这可以更改。
发送鲜花到阿尔贾曼
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您可以随时选择删除Cookies,但是您可能会丢失任何使您能够更快速、更有效地访问我们网站的信息,包括但不限于登录和个性化设置。
建议您保持互联网浏览器和操作系统的最新状态,并在调整隐私设置方面如有疑问,请咨询您的互联网浏览器开发人员和计算机或设备制造商提供的帮助和指导。
根据GDPR,您有以下权利:
1. 请求访问、删除或更正我们持有的您的个人数据的权利;
2. 向监督机构投诉的权利;
3. 被告知正在进行的数据处理;
4. 限制处理的权利;
5. 数据可携带性的权利;
6. 反对处理您的个人数据的权利;
7. 关于自动决策和个人资料分析的权利(请参阅下面的第14节)。
要执行上述任何权利,或者如果您对我们的网站或本隐私政策有任何其他问题,请使用第15节中列出的联系方式与我们联系。
如果您对我们的网站或本隐私政策有任何疑问,请通过电子邮件联系我们 sales (@) flowersdeliveryspain.com,或致电+1-213-985-3392。
请确保您的查询清晰,特别是如果您要求了解我们保存的关于您的数据的信息(如上文第11条)。
第16条 - 我们的隐私政策变更
我们可能会根据需要或法律的要求不时更改本隐私政策。任何变更将立即发布在我们的网站上,您将被视为在首次使用我们的网站后接受了隐私政策的条款。我们建议您定期查看本页面以保持最新。
第17条 - 第三方披露
我们不会出售、交易或以其他方式向外部方披露您的个人身份信息,除非为了向特定合作伙伴提供有限的信息以便他们展示我们客户的客户评级和评论。如果您要求将您的个人身份信息从我们的系统中删除,我们将通过将其从我们提供给他们的信息源中删除来将该信息从我们的合作伙伴那里删除。
第18条 - 第三方链接
我们可能会酌情在我们的网站上包含或提供第三方产品或服务。这些第三方网站有单独和独立的隐私政策,因此我们对这些链接网站的内容和活动没有责任或义务。尽管如此,我们致力于保护我们网站的完整性,并欢迎对这些网站的任何反馈。
第19条 - 隐私政策客户承诺
我们向您,我们的客户,保证我们已经做出了专门的努力,使我们的隐私政策符合以下重要的隐私法律和倡议:
加利福尼亚州在线隐私保护法、公平信息惯例、反垃圾邮件法、儿童在线隐私保护法、隐私联盟和欧洲一般数据保护条例(GDPR)。
致敬,
Send Flowers To 西班牙 团队
www.flowersdeliveryspain.com
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